Partnerünktől, az Innonesttől jelentést kaptunk egy súlyos hibáról, amely az ő alkalmazásuk működését érinti, amikor a QUiCK Chrome bővítmény aktív.

Érintettség:
Ez az eset nem érinti a QUiCK saját rendszereit vagy infrastruktúráját. A jelenség kizárólag az Innonest alkalmazásában tapasztalható: bizonyos szerkesztési funkciók (pl. ügyféltörzs vagy terméktörzs rekordok módosítása) nem várt adattörlést okozhatnak, ha a bővítmény telepítve van.

Jelenlegi státusz:

Fejlesztőcsapatunk megkezdte a vizsgálatot, és feltételezzük, hogy a hiba a bővítmény által injektált DOM/script és az Innonest front-end kódja közötti ütközésből adódhat.

Folyamatos egyeztetést folytatunk az Innonesttel a naplók és pontosabb részletek begyűjtésére, valamint a hiba reprodukálására.

Már elindítottuk a hibajavítás tervezését, hogy minimalizáljuk a hasonló ütközések kockázatát.

Ajánlás Innonest felhasználóknak:
A probléma elhárításáig javasoljuk, hogy a QUiCK bővítmény beállításaiban tiltsák az Innonest oldal szkennelését, ezzel megelőzhető a hibás működés.

Következő lépések:
A vizsgálat előrehaladtával frissítést adunk ki, és értesítjük a felhasználókat, amint rendelkezésre áll a javítás vagy kerülő megoldás.